Έχοντας παίξει σε αρκετά διαδικτυακά καζίνο, πάντα με φόβιζε λίγο η διαδικασία επαλήθευσης. Γνώριζα ότι κάποια στιγμή θα ήταν απαραίτητο να στείλω ταυτότητα και απόδειξη διεύθυνσης. Όταν άρχισα να παίζω στο Ripper Casino, υπέθετα τα γνωστά: μια κουραστική γραφειοκρατία με αδυσώπητες απαιτήσεις. Αυτό που βίωσα τελικά με έκανε να δω την όλη διαδικασία με άλλο μάτι. Θα σας περιγράψω ακριβώς τι έπραξα, τι χαρτιά ζητήθηκαν, πόσο διήρκεσε η επεξεργασία και τι μικρό πρόβλημα εμφανίστηκε, για να σχηματίσετε μια πραγματική εικόνα.
Η ταυτοποίηση, ή αλλιώς KYC, δεν είναι επινόηση των καζίνων. Είναι νομική απαίτηση. Όλα τα αδειοδοτημένα καζίνο πρέπει να εξακριβώνουν την ταυτότητά σου, την ηλικία σου και τη διεύθυνσή σου. Απώτερος σκοπός είναι να αποτρέψουν την απάτη, το ξέπλυμα χρήματος και την πρόσβαση ανηλίκων. Αρκετοί τη αντιμετωπίζουν με κακό μάτι, σαν προσβολή στο απόρρητο. Έπειτα όμως από αυτήν την διαδικασία, αντιλήφθηκα ότι προφυλάσσει κυρίως εμένα, τον χρήστη. Το Ripper Casino μου το υπενθύμισε με πολύ σαφή τρόπο.
Πριν καταθέσω σοβαρά χρήματα, μελέτησα τους όρους. Γνώριζα επομένως ότι η επιβεβαίωση θα πραγματοποιούνταν. Συνήθως, δεν τη ζητάνε κατά την εγγραφή. Ενεργοποιείται όταν πατάς για πρώτη φορά « Ανάληψη χρημάτων ». Μου φάνηκε λογικό λογικό: πρώτα παίζεις λίγο, εξερευνάς το μέρος, και μετά προχωράς τα χαρτιά. Το ότι το καζίνο το τόνισε ξεκάθαρα στους όρους, ήταν ένα ενθαρρυντικό πρώτο μήνυμα για εμένα.
Το πιο ανησυχητικό μέρος ήταν η αναμονή. Πότε θα τα επιβεβαιώσουν; Στην δική μου περίπτωση, η επεξεργασία ήταν ταχεία. Το ταξιδιωτικό έγγραφο και ο λογαριασμός ηλεκτρικού επικυρώθηκαν σε κάτω από 12 ώρες. Το απαίτηση για την επιβεβαίωση της κάρτας κράτησε περισσότερο, γύρω στις 24 ώρες. Σε κάθε φάση, λάμβανα ένα email και μια ανακοίνωση μέσα στον προφίλ μου. Μου ανέφεραν ξεκάθαρα αν όλα ήταν σωστά ή αν απαιτούνταν κάτι άλλο.
Αναγκάστηκα να μιλήσω με την υποστήριξη μία φορά. Η selfie με την κάρτα είχε απορριφθεί. Στο email δεν διευκρινιζόταν με ακρίβεια το γιατί. Συνδέθηκα αμέσως στο άμεση συνομιλία. Ο υπάλληλος που μου απάντησε ήταν φιλικός και σαφής. Μου ανέφερε ότι η υπογραφή στο διαβατήριο δεν φαινόταν με απόλυτη ευκρίνεια στη φωτογραφία. Δεν χρειάστηκε να περιμένω. Με αυτήν την υπόδειξη, έβγαλα ξανά την φωτογραφία και την ανέβασα ξανά. Το ζήτημα επιλύθηκε σε λίγα λεπτά.
Μόλις εγκρίθηκαν τα τα έγγραφα, έφτασε ένα email επιβεβαίωσης. Η απόσυρσή μου, που είχε σταματήσει, τέθηκε αμέσως να διεκπεραιώνεται. Είχα την αίσθηση ότι τώρα ο δρόμος για τις μελλοντικές συναλλαγές ήταν διαθέσιμος. Πράγματι αλήθεια. Οι επόμενες αναλήψεις πραγματοποιήθηκαν αμέσως, χωρίς καθυστερήσεις και δίχως επιπλέον ερωτήσεις.
Αν και η διαδικασία δεν ήταν ακαριαία, στο τέλος ένοιωσα πιο προστατευμένος. Είχα επίγνωση ότι το καζίνο είχε πραγματοποιήσει μια ουσιαστική δουλειά για να επιβεβαιώσει ποιος είμαι. Αυτό δημιουργεί τη ζωή περίπλοκη σε όποιον θέλει να κάνει απάτη. Η διαφάνεια ακόμα βοήθησε πολύ. Είχα γνώση πάντα σε ποιο σημείο ήμουν, χωρίς να μαντεύω. Ήταν μια περίπτωση το ρίσκο, αλλά μου απέφυγε πολύ ταλαιπωρία και έννοια στο μέλλον.
Ξεκίνησαν όλα μόνα τους όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη. Μπήκα στο προφίλ μου και είδα μια νέα επιλογή, Ripper Casino Offers, « Επαλήθευση Λογαριασμού ». Μέσα, μια λίστα έδειχνε τι χρειαζόταν και σε ποιο στάδιο ήταν η αίτησή μου. Το μενού ήταν απλό, δεν χρειάστηκαν οδηγίες για να βρω τι πρέπει να κάνω. Το πρώτο πράγμα ήταν να ανεβάσω ταυτότητα.
Το Ripper Casino χρειάστηκε δύο πράγματα: ένα έγγραφο ταυτότητας και μια απόδειξη διεύθυνσης. Για την ταυτότητα, έβγαλα μια φωτογραφία το διαβατήριό μου. Προσπάθησα να είναι καλό φως και όλες οι πληροφορίες (ονοματεπώνυμο, αριθμός, ημερομηνία λήξης) να φαίνονται καθαρά. Για την διεύθυνση, επέλεξα να στείλω έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό ρεύματος. Ήταν πρόσφατος, μέσα στους τρεις μήνες. Έκρυψα τα ποσά πληρωμής πριν το ανεβάσω, για λόγους προστασίας. Δεν είχα κανένα θέμα με αυτό.
Αφού κατέθεσα τα δύο βασικά έγγραφα, ήρθε ένα νέο αίτημα. Χρειάστηκε να αποδείξω ότι η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποίησα ήταν πράγματι δική μου. Αυτό είναι συνηθισμένο, αλλά πολλοί το ξεχνάνε. Μου ζητήθηκε να στείλω φωτογραφία της κάρτας. Θα έπρεπε να φαίνονται τα πρώτα έξι και τα τελευταία τέσσερα ψηφία, ενώ τα υπόλοιπα τα κάλυψα με χαρτάκι. Στη συνέχεια, χρειάστηκε να τραβήξω μια selfie, κρατώντας την κάρτα και το διαβατήριο δίπλα στο πρόσωπό μου. Η φωτογραφία έπρεπε να είναι καθαρή, με το πρόσωπό μου να φαίνεται καλά.
Από όσο έχω ενημερωθεί και από εκείνο πέρασα, τα θέματα στην επαλήθευση εμφανίζονται σχεδόν πάντα από μικρά σφάλματα. Λάθη που έχεις τη δυνατότητα εύκολα να προλάβεις αν προσέξεις. Η απόκλιση μεταξύ μιας εικοσιτετραώρου και μιας επταημέρου αναμονής είναι συχνά μια θαμπή γωνία ή ένας παραμελημένος λογαριασμός. Ας εξετάσουμε πού σταματούν συνήθως οι παίκτες.
Εάν επιθυμείτε να περάσετε από αυτή τη διαδικασία χωρίς πονοκέφαλο, το μυστικό είναι η οργάνωση. Μη περιμένετε να σας ζητήσουν για να ξεκινήσετε να τα αναζητάτε. Οργανωθείτε από πριν.
Συμπερασματικά, η εμπειρία με το Ripper Casino ήταν ικανοποιητική. Ήταν μια κανονική, επαγγελματική διαδικασία επαλήθευσης. Δεν έγινε έγινε σε πέντε λεπτά, αλλά κινήθηκε μέσα σε φυσιολογικά χρονικά περιθώρια. Αυτό που τη χαρακτήριζε ήταν η διαύγεια και το ότι ήμουν σε θέση να μιλήσω με άνθρωπο άμεσα όταν το είχα ανάγκη. Μόλις σταματήσεις να τη αντιμετωπίζεις σαν εμπόδιο και τη δεις σαν μέτρο προστασίας, η όλη κατάσταση γίνεται πιο ανεκτή. Στο τέλος τέλος της ημέρας, ένας επαληθευμένος επιβεβαιωμένος λογαριασμός παίκτη σημαίνει πιο ταχύτερες αναλήψεις χρημάτων και μειωμένο άγχος για σένα για σένα.